El ambiente de Nicky’s es informal y acogedor. Las mesas están dispuestas de manera que se puede comer en grupo o en pareja. La decoración es sencilla, con un estilo moderno que invita a los visitantes a relajarse mientras degustan su comida. Entre el público local, Nicky’s ha logrado cierto reconocimiento por sus hamburguesas, aunque también se enfrenta a críticas.
El horario de atención de Nicky’s es amplio. Abre de lunes a jueves de 13:00 a 22:00, y tiene un horario extendido durante el fin de semana. Los viernes y sábados, la hamburguesería cierra a la medianoche, permitiendo que más clientes disfruten de sus ofertas. Los domingos, el horario es de 11:00 a 22:00.
El teléfono de contacto para hacer reservas o pedidos es el +34 931 37 79 54. Aunque Nicky’s ha recibido una valoración media de 3.3 sobre 5, esto refleja una experiencia variada entre sus clientes. Algunos destacan la calidad de las hamburguesas y el servicio, mientras que otros han expresado opiniones menos favorables sobre la atención al cliente y el tiempo de espera en ocasiones.
Nicky’s es un lugar que ofrece opciones para los amantes de las hamburguesas en Viladecans. Con un ambiente cómodo y un menú diversificado, este negocio puede ser una opción interesante para quienes buscan una comida rápida y sabrosa.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 931 37 79 54
Dirección: Av. del Segle XXI, 6, 08840 Viladecans, Barcelona, Іспанія
Horario de Nicky’s
понеділок:13:00-22:00вівторок:13:00-22:00середа:13:00-22:00четвер:13:00-22:00пʼятниця:13:00-00:00субота:11:00-00:00неділя:11:00-22:00
Opiniones de Nicky’s
La experiencia en Nicky’s ha dejado mucho que desear. El mal servicio es una constante en las opiniones de los visitantes. Muchos comentan que la atención es deficiente, con largos tiempos de espera y falta de amabilidad por parte del personal. En varias ocasiones, se menciona que el personal prefiere socializar en la cocina antes que atender a los clientes.
En una visita, mencioné que estuvimos cinco minutos en la mesa sin ser atendidos y tuvimos que ir a buscar nuestra propia comida. Este tipo de situaciones deteriora la experiencia del cliente y genera descontento. Es frustrante que un local no priorice el servicio al cliente, y esto ha llevado a varios visitantes a decidir no volver.
Algunos comentarios destacan que la calidad de la comida también ha disminuido. Se han eliminado productos de la carta que anteriormente eran habituales y se nota una reducción en la variedad. Esto ha decepcionado a muchos que solían visitar Nicky’s semanalmente. La falta de opciones en el menú es un factor importante que contribuye a una experiencia insatisfactoria.
Por otro lado, aunque se mencionan aspectos positivos como el cofre que, a pesar de llevar galleta, resulta ser «muy bueno», estos son eclipsados por las quejas. Es difícil encontrar un equilibrio entre lo positivo y lo negativo cuando la mayoría de las opiniones son críticas.
Además, hay que destacar comportamientos inadecuados del personal, como el caso de la encargada Ana Isabel, que fue reportada amenazando a niños por consumir chuches. Esto refuerza la percepción de un ambiente poco acogedor y que no cuida adecuadamente a sus clientes.
Nicky’s tiene mucho trabajo por delante si desea revertir la situación actual. La calificación media de 3.3 sobre 5 refleja una insatisfacción general que podría mejorarse con una atención más dedicada y un menú más variado. Hasta que esos cambios se produzcan, muchos, incluido yo, estaremos reacios a regresar. La fidelidad del cliente se gana con buen servicio y calidad, y lamentablemente, en este caso, ambos están ausentes.