El horario de atención es amplio. Abre de lunes a jueves de 1 PM a 12 AM, mientras que los viernes se extiende hasta las 12:30 AM. Los fines de semana, el horario llega hasta la 1 AM, lo que permite a los visitantes disfrutar de sus platillos incluso en la noche. Para aquellos que deseen contactarlos, su número de teléfono es +34 916 48 23 63.
La decoración de Tommy Mel’s es un guiño a las clásicas diner americanas. Las paredes están adornadas con imágenes de época y mobiliario colorido que invita a los comensales a relajarse. La atmósfera es familiar y perfecta para disfrutar de una buena comida con amigos o familiares.
En cuanto a su oferta gastronómica, el menú incluye una amplia variedad de hamburguesas, desde las más clásicas hasta opciones gourmet. También cuentan con alternativas vegetarianas, lo que amplía su atractivo. Además, los acompañamientos como papas fritas y batidos son igualmente populares entre los visitantes.
La atención al cliente es uno de los aspectos que más se valoran en Tommy Mel’s. El personal es conocido por su amabilidad y rapidez. Esto contribuye a una experiencia agradable para los comensales. En resumen, Tommy Mel’s es un lugar ideal para disfrutar de una buena hamburguesa en un ambiente divertido y acogedor.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 916 48 23 63
Dirección: C. Puerto de Navacerrada, 28939 Arroyomolinos, Madrid, Spain
Horario de Tommy Mel’s
Monday:1PM-12AMTuesday:1PM-12AMWednesday:1PM-12AMThursday:1PM-12AMFriday:1PM-12:30AMSaturday:1PM-1AMSunday:1PM-12AM
Opiniones de Tommy Mel’s
Tommy Mel’s ha creado una variedad de opiniones entre sus visitantes, lo que refleja un mix de sensaciones sobre su comida y servicio. La mayoría de las críticas destacan la amabilidad del personal, lo cual es un punto positivo significativo. Muchos mencionan que el servicio es rápido y eficiente, creando una experiencia agradable para los comensales.
Sin embargo, la calidad de la comida parece ser un tema controversial. Algunos clientes elogian el sabor de las hamburguesas y las papas fritas, aunque mencionan que estas llegaron frías a la mesa. Esto sugiere un problema en la cocina o en el tiempo de espera, que podría mejorar para optimizar la experiencia general del cliente.
Por otro lado, hay opiniones más críticas. Un visitante expresa que quedó muy decepcionado con la calidad de la comida, en comparación con otras experiencias gastronómicas en Madrid. Esta percepción negativa puede afectar la reputación del lugar, especialmente entre quienes buscan una hamburguesa de alta calidad.
A pesar de los comentarios negativos, hay quienes afirman que el ambiente y la música del restaurante enriquecen la experiencia. La atención del personal es apreciada, lo que puede hacer que algunos clientes estén dispuestos a volver a pesar de las deficiencias en la comida. Esto demuestra que el servicio al cliente tiene un impacto significativo en la satisfacción general.
Un dato curioso que emerge de las opiniones es la comparación con cadenas de comida rápida como McDonald’s y Burger King. Un cliente menciona que las hamburguesas de Tommy Mel’s merecerían una estrella Michelin si se comparan con las de estas cadenas. Esto indica que, pese a las críticas, hay un reconocimiento del potencial de la hamburguesería.
Sin embargo, el aspecto de las bebidas también ha sido objeto de quejas. La elección de ofrecer Coca Cola de polvo o sirope en lugar de botellas ha dejado a algunos clientes insatisfechos. Este detalle, aunque parece menor, puede influir en la percepción general del local.
Tommy Mel’s tiene un gran potencial, pero necesita mejorar ciertos aspectos de la calidad de su comida para alcanzar una calificación más alta. La combinación de un excelente servicio y un ambiente agradable no será suficiente si la comida no cumple con las expectativas de los clientes.