El teléfono de contacto es el +34 663 78 19 41, lo que facilita la comunicación con los clientes. Este negocio tiene un horario de atención flexible, trabajando todos los días de la semana. Su horario es de 11 AM a 12 AM de lunes a domingo, con una ampliación del horario los fines de semana, donde cierra a las 12:30 AM.
En cuanto a su valoración, el negocio ha recibido una media de 3.5 sobre 5. Esto sugiere que los clientes encuentran aspectos positivos en su visita, aunque también hay áreas que podrían mejorar.
El ambiente dentro de McDonald’s es familiar y acogedor, ideal para disfrutar de una comida rápida. Las mesas están dispuestas de manera que se puede disfrutar de una comida en grupo o en pareja. La decoración es característica, con colores vivos y elementos que destacan la marca.
El menú ofrece una variedad de opciones para todos los gustos. Desde hamburguesas clásicas hasta ensaladas y postres, el cliente puede elegir lo que desee. Además, muchas de sus opciones son aptas para niños, haciendo de este un lugar habitual para familias.
La atención al cliente es un aspecto fundamental en McDonald’s. Aunque la calidad del servicio puede variar, generalmente el personal trata de mantener un trato amable y eficiente.
McDonald’s en Tudela se presenta como una opción versátil para quienes buscan una comida rápida y sabrosa, con horarios amplios y un ambiente amigable.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 663 78 19 41
Dirección: Carretera de Corella, s/n, 31500 Tudela, Navarra, Spain
Horario de McDonald’s
Monday:11AM-12AMTuesday:11AM-12AMWednesday:11AM-12AMThursday:11AM-12AMFriday:11AM-12:30AMSaturday:11AM-12:30AMSunday:11AM-12AM
Opiniones de McDonald’s
El análisis de sentimientos sobre las opiniones de los visitantes de McDonald’s revela una experiencia ampliamente negativa en diversos aspectos. A pesar de que algunos clientes mencionan que la comida es buena, la atención al cliente y el servicio parecen ser las principales áreas de preocupación.
Varios comentarios destacan problemas con los pedidos de entrega. Un cliente expresa frustración por la imposibilidad de recibir los pedidos correctos, mencionando que faltaron dos hamburguesas en su última orden. Esta situación se agrava con la actitud del personal, que fue percibido como grosero cuando el cliente se atrevió a quejarse. La respuesta del restaurante de pedir al cliente que regrese para recoger los elementos faltantes parece ineficiente y poco amigable.
Además, hay quejas sobre los tiempos de espera. Un cliente describe a este McDonald’s como el «más lento del planeta», tardando 20 minutos en servir solo dos cheeseburgers y papas fritas. La falta de cortesía por parte del personal también es un tema recurrente; en lugar de ofrecer disculpas por la espera, simplemente entregan la comida sin ningún tipo de atención al cliente. Esto genera una mala impresión y un sentimiento de descontento.
La limpieza del establecimiento también es un punto crítico. Un comentario menciona que el lugar no estaba limpio, lo que afecta directamente la experiencia del cliente. La higiene es fundamental en un restaurante de comida rápida, y cuando esta falla, puede desanimar a los visitantes de regresar.
Por otro lado, algunos clientes reconocen que la comida es similar a la de otros McDonald’s, aunque no tan buena. Sin embargo, esto no compensa las dificultades en el servicio. La percepción general es que el restaurante necesita mejoras significativas tanto en la atención al cliente como en la eficiencia operativa.
A pesar de tener una evaluación media de 3.5 sobre 5, las opiniones indican que McDonald’s enfrenta serios desafíos en la gestión de pedidos y en la atención al cliente. Para mejorar su reputación, debe enfocarse en capacitar a su personal y optimizar sus procesos de entrega y servicio al cliente. La experiencia del cliente es clave, y actualmente, muchos comensales se sienten insatisfechos.