Los horarios de atención son de martes a lunes, abriendo sus puertas a las 8:30 PM y cerrando a las 11:45 PM, excepto los jueves, viernes y sábados, cuando también ofrecen servicio durante la tarde de 12:30 PM a 4 PM. Esta flexibilidad en el horario permite a los clientes disfrutar de una cena o una comida tardía.
La decoración del local es simple, con un ambiente informal que favorece la convivencia. Las mesas están dispuestas de forma cómoda para grupos pequeños, lo que hace que sea un lugar ideal para reuniones casuales. Sin embargo, algunos clientes han expresado su opinión sobre el mobiliario y la limpieza, sugiriendo que podría mejorar.
En cuanto al menú, la hamburguesería ofrece una variedad de opciones, incluyendo hamburguesas clásicas, con diferentes tipos de carne y variaciones vegetarianas. Sin embargo, la calidad de los ingredientes y la preparación no siempre cumplen con las expectativas de todos los visitantes, lo que se refleja en la valoración media de 2.2 sobre 5.
El personal es amable, pero el tiempo de espera por algunas órdenes puede ser considerado excesivo durante las horas pico. Algunos comensales también han señalado que el servicio no siempre es consistente.
A pesar de esto, Hamburguesería Casper Smash sigue siendo un lugar que atrae a los amantes de las hamburguesas en Utrera, ofreciendo una opción accesible para disfrutar de una comida reconfortante. Sin embargo, es recomendable tener en cuenta las opiniones de otros clientes antes de visitar.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR:
Dirección: C. Martínez Montañés, 5, 41710 Utrera, Sevilla, Spain
Horario de Hamburgueseria Casper smash
Tuesday:8:30-11:45PMWednesday:8:30-11:45PMThursday:12:30-4PM,8:30-11:45PMFriday:12:30-4PM,8:30-11:45PMSaturday:12:30-4PM,8:30-11:45PMSunday:ClosedMonday:8:30-11:45PM
Opiniones de Hamburgueseria Casper smash
El análisis de sentimientos sobre Hamburguesería Casper Smash muestra una marcada polaridad en las opiniones de los visitantes. Mientras algunos elogian la calidad de la comida, otros expresan su frustración con el servicio.
Los comentarios positivos destacan la calidad de las hamburguesas. Muchos clientes se refieren a la hamburguesa de ternera con tres quesos como «buenísima» y mencionan que las papas fritas son de alta calidad, resaltando su sabor crujiente. Además, la opción de elegir entre diferentes acompañamientos, como el maíz al horno o las patatas, recibe buenas críticas. Esta percepción del producto es sin duda un punto fuerte para la Hamburguesería.
Sin embargo, el aspecto negativo radica en el servicio de entrega. Varios usuarios compartieron experiencias frustrantes relacionadas con la puntualidad y la comunicación. Se mencionan esperas excesivas, incluso de más de una hora, y la cancelación de pedidos sin previo aviso. Estos incidentes han sido motivo suficiente para que algunos clientes decidan no volver a hacer pedidos. Comentarios como «tremendo» y «impresentables» reflejan una profunda insatisfacción y decepción.
La falta de un canal de comunicación efectivo, como un número de teléfono, también es un tema recurrente. La incapacidad de contactar directamente con el restaurante ha resultado en una experiencia negativa para muchos. Los clientes se sienten abandonados, sin alternativas ante problemas en su pedido.
En general, la evaluación media de 2.2 sobre 5 refleja esta dualidad en las opiniones. Por un lado, hay clientes satisfechos con la calidad de la comida, pero por otro, un significativo porcentaje muestra un descontento notable con el servicio de entrega. Esto indica que, aunque el producto puede ser atractivo, la experiencia del cliente se ve empañada por una gestión deficiente de los pedidos.
Para mejorar su reputación y atraer a más clientes, Hamburguesería Casper Smash debería enfocarse en optimizar su servicio de entrega y establecer canales de comunicación efectivos. La calidad de la comida puede ser un buen comienzo, pero sin un servicio sólido, es difícil construir relaciones duraderas con los clientes.