El ambiente de Burger King es informal y familiar. Los clientes pueden disfrutar de su comida en un espacio amplio y bien iluminado. Las mesas y sillas son cómodas y están dispuestas de manera que permiten una buena circulación. La decoración es sencilla, con predominancia de los colores característicos de la marca.
En cuanto a su menú, Burger King ofrece una amplia selección de hamburguesas, desde las clásicas como la Whopper hasta opciones más recientes. También se pueden encontrar nuggets de pollo, papas fritas y batidos. El negocio resalta por su opción de pedidos para llevar, permitiendo a los clientes disfrutar de sus comidas en casa.
Sin embargo, a pesar de su popularidad, la valoración media del establecimiento es de 2.9 sobre 5. Esto sugiere que hay aspectos que algunos clientes consideran mejorables. Los comentarios reflejan experiencias variadas, desde la calidad de la comida hasta el servicio al cliente.
El personal del local está disponible para atender a los comensales y tomar pedidos. Es recomendable llamar al número +34 648 46 34 18 para consultar sobre cualquier inquietud o realizar reservas, especialmente durante los fines de semana, cuando el local puede estar más concurrido.
Burger King en Basauri es una opción conveniente para quienes desean disfrutar de un buen menú de hamburguesas, aunque la experiencia del cliente puede variar.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 648 46 34 18
Dirección: Urbi Kalea, 4, Urbi, 48970 Basauri, Bizkaia, Spain
Horario de Burger King
Monday:12:30-11:30PMTuesday:12:30-11:30PMWednesday:12:30-11:30PMThursday:12:30-11:30PMFriday:12:30PM-12:30AMSaturday:12:30PM-12:30AMSunday:12PM-12AM
Opiniones de Burger King
El análisis de sentimientos sobre las hamburgueserías, específicamente en Burger King, revela una experiencia mayormente negativa para los visitantes. Con una evaluación media de 2.9 sobre 5, las opiniones recogidas destacan varios puntos críticos.
En primer lugar, muchos clientes mencionan la lentitud del servicio. Comentarios como «servicio muy lento» y «casi 30 minutos esperando» son recurrentes. Esto sugiere que, a pesar de que la calidad de la comida puede ser aceptable, la rapidez en la atención parece ser un problema notable. Los clientes están frustrados por tener que esperar tanto tiempo después de realizar su pedido.
Otro aspecto preocupante es la inconsistencia en los pedidos. Un visitante mencionó que le faltaba una bebida y que las papas fritas estaban «frías, arrugadas y viejas». Esta falta de atención al detalle en los pedidos es un gran motivo de insatisfacción para los consumidores. La experiencia de abrir una bolsa de comida y notar que algo falta es frustrante y afecta la percepción general del establecimiento.
Además, hay una queja sobre el cambio correcto al momento de pagar. La opinión expresa que la falta de entrega del cambio adecuado genera desconfianza, causando que algunos clientes se sientan estafados. Este tipo de situaciones negativas impactan fuertemente la imagen de la marca y pueden llevar a los clientes a decidir no volver.
A pesar de los problemas mencionados, algunos visitantes han encontrado aspectos positivos, como una opción veggie que ha sido reconocida, aunque este punto aislado no es suficiente para compensar las numerosas quejas. Uno de los comentarios indica que, a pesar de todo, la comida tiene un sabor bueno, lo que sugiere que hay potencial a mejorar, siempre y cuando se aborden los inconvenientes operativos.
La realidad en Burger King, según las opiniones de los visitantes, es un entorno donde la experiencia del cliente se ve perjudicada por la lentitud en el servicio y errores en los pedidos. Las quejas sobre la calidad y la presentación de la comida, junto con problemas en el manejo del dinero, resaltan la necesidad urgente de mejoras. La ingesta de la comida podría ser sabrosa, pero la forma en que se entrega a los clientes está dejando mucho que desear. Sin cambios significativos, es probable que estos problemas continúen afectando su reputación.