La hamburguesería abre sus puertas en horarios específicos. Los jueves, viernes, sábados y domingos, los comensales pueden disfrutar de sus platos entre la 1:00 PM y las 4:00 PM, y nuevamente de 7:30 PM a 11:00 PM. Los martes y miércoles, el local permanece cerrado, lo que puede resultar un poco inconveniente para quienes buscan una opción para esos días.
En Hamburguesería Serman, las hamburguesas son el plato estrella. La carta presenta una amplia variedad que incluye opciones clásicas, así como propuestas innovadoras que sorprenden a los paladares más exigentes. Además, el local presta atención a los ingredientes frescos y de calidad, lo que se traduce en sabores exquisitos. También cuentan con opciones vegetarianas para aquellos que prefieren alternativas sin carne.
El ambiente de Serman es cálido y familiar. El diseño interior combina comodidad y estilo, creando un espacio propicio para disfrutar de una buena comida en compañía de amigos o familiares. El personal es amable y atento, contribuyendo a una experiencia agradable.
Por último, el contacto telefónico para reservas o consultas es el +34 942 25 94 98. Sin duda, Hamburguesería Serman se perfila como un lugar ideal para disfrutar de una buena hamburguesa en Castro-Urdiales, destacándose por su calidad y servicio cordial.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 942 25 94 98
Dirección: C. Ardigales, 18, 39700 Castro-Urdiales, Cantabria, Spain
Horario de Hamburguesería Serman
Monday:ClosedTuesday:ClosedWednesday:ClosedThursday:1-4PM,7:30-11PMFriday:1-4PM,7:30-11PMSaturday:1-4PM,7:30-11PMSunday:1-4PM,7:30-11PM
Opiniones de Hamburguesería Serman
La Hamburguesería Serman cuenta con una evaluación media de 4 sobre 5, lo que sugiere que, en general, muchos visitantes tienen una opinión positiva sobre su comida. Sin embargo, la experiencia de los clientes varía considerablemente, especialmente en relación al servicio.
Por un lado, hay quienes destacan las hamburguesas como deliciosas y reconocen el esfuerzo de los empleados, calificando su eficiencia y simpatía con un diez. Esta apreciación hacia el personal puede ser clave para el éxito del establecimiento. Sin embargo, esta buena impresión se ve empañada por malas experiencias relacionadas con el trato al cliente.
Algunos comensales mencionan un servicio pésimo y seco, indicando que el trato no solo fue poco amable, sino también discriminatorio. Las quejas sobre cómo fueron atendidos parecen indicar una falta de empatía por parte del personal, especialmente hacia grupos específicos. Esto crea una experiencia negativa que compite con la calidad de la comida, a pesar de que las hamburguesas sean sabrosas.
Otro aspecto criticado es la calidad de algunos componentes del menú. Un cliente afirmó que las patatas fritas caseras parecían congeladas y que el pan de la hamburguesa era duro y poco sabroso. Esto refuerza la idea de que, aunque las hamburguesas sean bien valoradas, hay detalles que deben mejorarse para que la experiencia culinaria sea completa.
Además, hay comentarios sobre el ambiente del lugar, describiéndolo como triste y poco ventilado. Este entorno puede afectar la percepción general del restaurant y su capacidad para atraer a nuevos clientes, más allá de aquellos que ya son fanáticos de sus hamburguesas.
Hamburguesería Serman parece tener un dilema entre la calidad de su comida y la atención al cliente. La combinación de hamburguesas bien valoradas, pero con un servicio inconsistente y un ambiente mejorable, podría desincentivar a algunos clientes a regresar. Para mantener su reputación, será crucial que trabajen en mejorar la atención al cliente y el ambiente, sin perder de vista la calidad de sus productos.